レンタカーの保険・補償ガイド｜基本料金に含まれるもの、免責補償とNOCの違い、補償の対象外になり得るケース

レンタカーの保険・補償ガイド｜基本料金に含まれるもの、免責補償とNOCの違い、補償の対象外になり得るケース

キーを受け取る前に、料金に含まれる補償を確認（イメージ）

レンタカーの受付で「免責補償はどうされますか」「NOCの補償もお付けしますか」と聞かれ、なんとなく勧められるままにサインしていませんか。普段自分の車に乗っている人ほど、自動車保険と同じ感覚で「保険に入っているから大丈夫」と考えがちですが、レンタカーには免責額とNOCという独自の負担があります。GoodCarsでは、基本料金に含まれる補償、免責額、免責補償で免除されるもの、NOCが別扱いになる理由、約款で対象外とされるケース、事故の直後に欠かせない手順を順番に整理しました。

金額は日本の大手レンタカー会社が公式サイトで公開している料金を「相場の例」として載せています。各社の仕組みはほぼ共通ですが細部は違うため、実際は予約する会社の約款が優先です。料金全体の内訳は日本のレンタカー料金ガイドもあわせてどうぞ。

基本料金に含まれる補償：対人・対物・車両・人身傷害

日本のレンタカーは、基本料金に自動車保険と補償があらかじめ含まれているのが一般的です（含まれる項目は予約画面でご確認ください）。大手各社の公開内容をもとにすると、代表的な4項目は次のとおりです。

公開料金の例：オリックスレンタカー（car.orix.co.jp/userguide/insurance.html）、トヨタレンタカー（rent.toyota.co.jp/static/service/insurance/index.html）、ニッポンレンタカー（nipponrentacar.co.jp/guide/userguide.html）各社公式サイトの保険・補償案内（2026年11月13日時点、税込）。補償内容は会社ごとに異なり、実際は予約するレンタカー会社の約款と予約画面が優先されます。

対人・対物は、相手に与えた損害の補償（イメージ）

大事なのは「免責額」の列です。基本の補償は「全部込み」ではなく、対物・車両の損害が出たときは最初の一定額を自分で払い、限度額を超えた分も自己負担になります。GoodCarsの/global/で検索すると車種一覧に「基本保険込み」と表示されますが、補償内容・免責額・追加できる補償があるかどうかは供給元のレンタカー会社ごとに異なるため、予約画面の表示をご確認ください。

免責額とは？免責補償（CDW）で免除されるもの

免責額は、事故のときにまず自分で負担する金額です。公式サイトの補償案内にある一般車の例では対物5万円・車両5万円。一度の接触で他人の物を壊し、レンタカーも傷つけると、それだけで10万円になる可能性があります。

免責補償制度（CDW）は、少額の料金を払ってこの免責額の支払いを免除してもらう仕組みです。大手各社の小型クラスの公開料金は24時間または1日1,100円、上位クラスは2,200円程度。よくあるルールは次のとおりです。

• 任意加入で、強制ではありません。
• 出発時に加入するのが基本で、借受期間の途中で加入・解約はできないのが公式サイトの補償案内の例です。
• 免除されるのは対物・車両の免責額だけで、NOCや限度額を超えた部分は対象外です。
• 同一の貸渡しで複数の事故があった場合、初回の事故のみ適用と案内している会社もあります。

軽い接触でも対物と車両の免責額が両方かかることも（イメージ）

免責補償は「入れば全部タダ」と誤解されがちですが、実際には次のNOCを別に確認する必要があります。

NOC（ノンオペレーションチャージ）：免責補償に入っても多くの場合は別に払う料金

NOCは修理代ではなく、修理や清掃で車を貸し出せない間の営業損失の一部を利用者が負担するものです。事故、故障、盗難、汚損などが対象になります。公式サイトに掲載されている金額はほぼ共通です。

複数社の公式サイトに免責補償に加入していてもNOCは負担と明記されています。予約先で負担があるか、いくらかは、その会社の約款と予約画面が優先です。また、自走できないときの搬送費は15万円までを補償とし、超えた分は利用者負担とする会社もあります。

自走で返却できないとNOCは5万円が一般的（イメージ）

NOC免除プランと1日の料金：公開料金の例

NOCまで免除したい場合は「NOC免除」の追加プランに入ります。名称は「安心パック」「安心プラン」「NOC補償」など会社ごとにさまざまで、免責補償とセットのものや、タイヤ修理やロードサービス、返却遅れの猶予まで含むものがあります。NOC免除だけを単独で付けられるかは、公開ページでは明記されていないことが多いです。大手各社の公開料金の例（小型クラス・24時間または1日・税込）は次のとおりです。

これらのプランに入っていても対象外になる場合があります。各社の案内に挙げられている例：レンタカー会社の責任によらない盗難・汚損・臭気、約款の禁止行為などによるNOCは免除されない、同一の貸渡しで複数の事故があれば初回のみ適用、タイヤの補償には上限額がある、など。詳細は会社ごとに異なるため、予約先の約款が優先です。

公開料金の例：出典は上と同じ3社の公式サイト（2026年11月13日時点、税込）。実際は予約するレンタカー会社の約款と予約画面が優先されます。

上の料金でざっくり試算すると、3日間両方に入って約4,600〜5,300円（本記事による試算で、どの会社の見積もりでもありません）。入っていなければ、自走できる程度の事故1回で免責額5万円以上＋NOC2万円になり得ます。どちらを選ぶかはご自身の判断ですが、GoodCarsとしてはこの2つの数字を並べて比べることをおすすめします。GoodCars経由の予約では、供給元にNOC免除プランがあるか、いくらかは予約画面の表示が優先で、この記事でどの会社についても推測はしていません。

補償の対象外になり得るケース：公式サイトの補償案内によくある項目

ここが一番大切です。免責補償とNOC免除に入っていても、約款の対象外に当たると基本の補償も追加の補償も適用されない可能性があり、損害が自己負担になる場合があります（予約するレンタカー会社の約款が基準です）。大手各社の公式サイトの補償案内によくある項目をまとめました（表現や範囲は会社により異なります）。

所定の手続きをしなかった

• 警察に事故を届け出なかった、レンタカー会社に連絡しなかった（届出がないと事故証明が出ない）
• 当て逃げや車上荒らしも警察への届出が必要
• レンタカー会社の承諾なく相手と示談した

貸渡約款違反

• 飲酒運転・酒気帯び運転、薬物の影響下での運転
• 契約書に記載のない人の運転、又貸し
• 無免許運転（免許停止中や運転できない車種を含む）。海外からの同行者が運転する場合は、免許の発給国によって必要書類が異なります。1949年ジュネーブ条約加盟国の免許は同条約形式の国際運転免許証、スイス・ドイツ・フランス・ベルギー・モナコ・台湾の免許は公式の日本語翻訳文が必要で、いずれも本国の免許証原本とパスポートをあわせて携行します。国によっては日本で運転できない免許もあるため、事前にレンタカー会社へご確認ください。書類がそろっていないと無免許扱いになり得ます
• 無断での延長
• 迷惑（違法）駐車に起因する損害

約款で補償の対象外、または利用者負担とされやすいもの

• キーの紛失・破損、キーを付けたままや無施錠での盗難
• パンクやホイールキャップの紛失：基本補償の対象外が多く、タイヤを含む追加プランがある場合のみ無償
• 燃料の入れ間違いによる損害
• 海岸、河川敷、林道など車道以外の走行による損害
• 車内の汚損や臭い（禁煙車での喫煙など）、装備品の紛失
• 雪道やぬかるみでのスタック（ロードサービス対象外とする会社あり）
• 地震・噴火・これらによる津波の損害

タイヤの損傷は基本補償の対象外が多い（イメージ）

対象外のケースは、オリックスレンタカー、トヨタレンタカー、ニッポンレンタカー各社公式サイトの保険・補償案内（同上、同日確認）をもとに整理しました。表現や範囲は会社ごとに異なり、予約するレンタカー会社の約款が優先されます。

事故の直後にやること：この手順を省くと補償は使えないことが多い

対象外の筆頭は「警察への届出なし」です。警察やレンタカー会社へ連絡しないと、補償は通常適用されません。下の手順は最低限の条件で、適用されるかどうかは最終的にレンタカー会社と保険会社が約款に基づいて判断します。詳しい手順と連絡先はレンタカーで事故・パンク・故障したときの対応にまとめています。補償に関わる要点だけ挙げると：

1. 安全確保と救護：ハザードを点け安全な場所へ。ケガ人がいれば119番。
2. 必ず110番：単独でガードレールに当てた、軽くこすった、相手がいない場合でも同じです。
3. すぐにレンタカー会社へ連絡：契約書や車内に記載の緊急連絡先へ。
4. その場で支払いの約束や示談をしない：会社と保険に任せます。
5. 写真と記録：受理した警察署、相手の連絡先、日時と場所。

交番とパトカー。軽い事故でも警察へ（イメージ）

交通ルールと反則金は日本の交通ルールと罰則ガイドを参考にしてください。GoodCarsからのひと言：出発前に緊急連絡先を撮影し、スタッフと一緒に車の周りを一周して既存の傷を撮っておくと、いざというとき慌てずに済みます。

クレジットカード付帯の補償や自動車保険の特約で代わりになる？

「カードにレンタカーの補償が付いている」「自分の自動車保険の特約で他の車も対象になる」から、レンタカー会社の補償はいらない、と考える人もいます。答えは契約内容しだいで、GoodCarsでは一般的な確認ポイントだけお伝えします。

• 対象範囲：レンタカーが対象か、車種の制限はあるか、そのカードで支払う必要があるか。
• 何が支払われるか：借りた車の損害か、対人・対物か。免責額やNOCのような契約上の負担まで含むか。
• 請求方法：カードにより異なります。いったん自分で支払い、あとから事故証明や修理明細などを添えて請求する形が一般的なので、必要書類を事前に確認しましょう。
• 海外の同行者の旅行保険：主に本人のケガや病気の補償で、運転中の賠償責任は対象外とする保険もあります。

カード付帯の補償は条件がカードごとに違う（イメージ）

確実なのは、出発前にカード会社や保険会社へ上の4点を問い合わせ、できれば書面で確認しておくことです。確認できるまでは、レンタカー会社の補償の代わりになるとは考えないほうが安全です。

どう選ぶ：出発前の5つの確認

1. 基本の補償を確認：対物の限度額と免責額。
2. 免責補償を付けるか決める：1日の料金×日数を「免責額5万円から」と比べる。
3. NOC免除プランを確認：有無、料金、タイヤやロードサービスを含むか。
4. 対象外の一覧を一度読む：運転を交代する人は予約時に運転者として登録。
5. 出発時に写真を撮る：車体の四方、タイヤ、燃料計と走行距離。

慣れない土地の山道や雪道を走る、借りる日数が長い、運転に不慣れな同行者と交代する、といった場合はリスクが高めになりやすいため、予約先に免責補償やNOC免除の用意があれば検討する価値があります。最終的にはご予算とリスクの考え方で判断してください。

よくある質問

Q1. レンタカーの料金に保険は含まれていますか？

一般的には含まれています。対人・対物・車両・人身傷害の補償が基本料金に入っているのが一般的ですが、対物と車両には免責額があり、公式サイトの補償案内では各5万円が多いです。GoodCars経由の予約では、実際の内容は予約画面でご確認ください。

Q2. 免責補償は必ず入らないといけませんか？

任意です。小型クラスの公開料金は1日1,100円前後で、対物・車両の免責額が免除されます。公式サイトの補償案内の例では出発時の加入が基本で、途中からは入れません。

Q3. 免責補償に入っていてもNOCは払いますか？

本記事で確認した大手各社の公式サイトでは、多くの場合払います。NOCは別扱いで、自走返却2万円、自走不能5万円が一般的で、免除するにはNOC免除プランが必要です。予約先で負担があるか、いくらかは、その会社の約款と予約画面が優先です。

Q4. NOC免除プランだけ付けることはできますか？

NOC免除だけを付けられるかは、公開ページでは明記されていないことが多く、免責補償とセットで販売している会社もあります。予約する会社の案内と予約画面をご確認ください。

Q5. パンクやタイヤの傷は補償されますか？

公式サイトの補償案内では、タイヤとホイールキャップは基本補償の対象外で実費負担とするのが一般的です。タイヤを含む追加プランがあれば無償になる場合があります。現場での対応は事故・パンクの対応ガイドへ。

Q6. カード付帯の補償があれば、レンタカー会社の補償は不要ですか？

カードの規約しだいです。対象範囲、支払われる項目、免責額やNOCを含むか、請求方法を確認してください。GoodCarsとしては、カード会社に確認するまでは代わりになると考えないことをおすすめします。

Q7. GoodCarsで予約するとき、保険の内容はどこで見られますか？

/global/の車種一覧に「基本保険込み」と表示されます。免責額、免責補償やNOC免除を追加できるか、その料金は供給元ごとに異なり、本記事では確認できません。予約の流れで実際に表示される内容を基準にし、表示されていない項目はあるものと考えないでください。不明点は予約前にGoodCarsのサポートへお問い合わせください。